报案人家属在询问案情时，通常有权了解案件的基本进展，但具体细节可能受限于法律规定和案件调查的需要。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，案件涉及国家秘密、个人隐私或其他不宜公开的情况时，相关信息可能不予公开。因此，家属在询问时，警察会根据案件具体情况和法律规定，决定能够告知的信息范围。家属应配合警方工作，理解并尊重案件调查的保密性。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫报案人家属在询问案情时，应遵循以下原则：1. 尊重警方工作，不干扰案件调查；2. 如实提供信息，不隐瞒、歪曲事实；3. 保护个人隐私，不泄露案件敏感信息；4. 遵守法律法规，不采取非法手段获取案情信息。家属应积极配合警方，共同推动案件侦破。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若家属无法亲自到场，可通过以下方式询问案情：1. 委托他人代为询问，需提供委托书及双方身份证明；2. 通过互联网、手机短信、微信等通讯方式联系警方；3. 若案情紧急或重要，可拨打110电话询问。警方会根据实际情况，提供适当的案情反馈方式。
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