银行定期存款消失，流水账无法查询怎么办？

应立即报警并联系银行，尝试恢复账户信息。分析：银行定期存款消失且单据遗失，可能涉及银行过失、系统错误或诈骗。从法律角度看，存款人享有对银行存款的债权，银行有义务保障存款安全。流水账无法查询时，需通过法律手段迫使银行提供必要信息或承担相应责任。提醒：若银行拒绝配合或存款长时间无法追回，表明问题严重，应及时寻求律师协助，通过法律途径维权。
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具体操作：1.**与银行协商**：明确告知银行存款消失的情况，要求提供详细的交易记录及解释。若银行同意，可签订书面协议确认解决方案。2.**向监管机构投诉**：向中国人民银行或银保监会等监管机构提交书面投诉，附上存款消失的相关证据，请求其介入调查并督促银行解决问题。3.**报警并准备诉讼**：向公安机关报案，提供所有可用证据，如银行交易记录截图、与银行的沟通记录等。同时，咨询律师，准备必要的法律文件，如起诉状、证据清单等，以便在必要时提起民事诉讼，要求银行赔偿损失。在诉讼过程中，保持与律师的密切沟通，遵循法院的指导进行后续操作。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：1.与银行协商，要求银行提供存款消失前后的交易记录及说明；2.向银行监管机构投诉，请求其介入调查；3.报警并收集证据，准备通过司法途径解决。选择建议：首先尝试与银行协商，若银行态度消极或无法提供满意答复，可向监管机构投诉并考虑报警。同时，收集所有可能的证据，为可能的法律诉讼做准备。